中国自动化网为网民提供全面的工业自动化资讯、自动化商务信息。

自动化 > 新闻 > 百万次的服务支持成就世界级PL

百万次的服务支持成就世界级PL

当前栏目:新闻|来源:网络转载||发布时间:2020-08-28 10:10:01|阅读:

由于设备需要plc,但国外很多PLC无法根据自己的产品定制产品,设备制造商也需要一款集成控制器、操作界面、输入输出和模拟控制器的产品,顾梅在2006年设计了这样一款产品顾梅PLC一体机,为设备制造商、集成商和终端用户提供解决方案。

百万次的服务支持成就世界级PL

在售后服务方面,消费品和工业品有明显的区别。消费品的售后服务侧重于质量问题或维护,而工业品的售后服务要求供应商提供及时、周到、全面的售后服务,售后服务的质量起着至关重要的作用。深圳顾美科技有限公司的最终客户基本上是设备制造商。作为供应商,我们一直致力于努力减少客户的售后服务。

百万次的服务支持成就世界级PL

硬件支持

由于设备需要plc,但国外很多PLC无法根据自己的产品定制产品,设备制造商也需要一款集成控制器、操作界面、输入输出和模拟控制器的产品,顾梅在2006年设计了这样一款产品顾梅PLC一体机,为设备制造商、集成商和终端用户提供解决方案。

百万次的服务支持成就世界级PL

售后支持

当然,除了硬件优势,售后服务也达到了极致。产品提供终身技术支持服务、客户选择、调试和编程、设计等。

上班时间至少有五种通讯工具,如手机、座机、qq、Want Want、微信。当你去上班时,你用一只手接电话,眼睛盯着Want Want、qq、微信回答问题,你的手机一直响个不停。他们试图解决每个顾客的问题。

对客户问题的业务回复

技术客服的工作状态是解决客户问题,解决客户问题,接听客户电话,及时回答客户的问题,通过微信回复问题,指导王旺选择,并随时帮助客户在家编程和调试。这些是他们的日常工作。经过十一年的积累,顾梅已经为客户提供了至少上百万次的技术支持。

百万次的服务支持成就世界级PL


在产品装运前,测试将测试产品和包装产品的装运质量。

上门技术帮助客户调试

有了完善的售后服务体系,客户可以得到及时、专业的服务和帮助,我们可以及时改进生产经营,促进产品质量和服务质量的提高以及客户满意度的提高。


特别声明:本站的所有文章版权均属于自动化网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,已经本网授权的文章,应在授权领域内应用,并注明来源为:“自动化网”。。

标题:百万次的服务支持成就世界级PL    地址:http://www.zgshouguang.cn/article/8353.html

相关推荐: