英国是“工业革命”的摇篮，曾经拥有“世界工厂”的地位。然而，随着发展中国家廉价劳动力优势的显现，制造业开始衰落，取而代之的是服务业、金融业等。英国制造业正面临扭转这一趋势的客观形势。

英国是“工业革命”的摇篮，曾经拥有“世界工厂”的地位。然而，随着发展中国家廉价劳动力优势的显现，制造业开始衰落，取而代之的是服务业、金融业等。英国制造业正面临扭转这一趋势的客观形势。

国家统计局的统计数据显示，制造业仅占英国经济的15.2%。金融危机对过度依赖虚拟经济的英国产生了巨大影响。英国政府意识到只有同时关注实体经济才能稳定经济发展，因此“振兴制造业”被提上日程。

为了促进制造业的回归，英国政府出台了新的经济发展政策，以提高制造业在经济结构中的比重。英国政府敦促已经转移到其他国家的工厂、生产线和企业搬回他们的祖国。卡梅伦首相在今年的达沃斯论坛上表示，近年来，每10家英国中小企业中就有一家将部分生产能力转移回英国，其中包括火车和汽车等行业。

英国政府采取了税收优惠和其他措施来吸引制造业回归。英国的税收制度在全球范围内非常有吸引力。2013年，英国公司税从24%降至23%，远低于其他国家30%的平均水平；在雇主支付的社会保障费用方面，英国也比其他国家有优势，而且税率不到法国和意大利的一半。

值得注意的是，英国重视发展高科技产业、高端制造业和创意设计产业，使服务业和制造业相互补充、相互促进。除了传统的车间生产和机械操作之外，制造业员工更多地从事R&D、设计、销售和售后服务等辅助工作。

以英国汽车品牌劳斯莱斯为例。这家世界级豪华汽车制造商成立于1906年，不仅是全球领先的发动机制造商，也是该公司为波音飞机生产的发动机制造商。

罗尔斯·罗伊斯可以保持市场领先地位，不仅依靠其自身产品的卓越品质，还可以通过为客户提供卓越的售后服务来培养客户忠诚度。据了解，客户可以参与设计。这样，顾客不仅可以享受设计的乐趣，还可以获得极具个性的独家产品。

罗尔斯·罗伊斯尊重顾客文化，设计让顾客感到亲近甚至感动的作品。例如，当中国成为世界上最大的买家时，罗尔斯·罗伊斯设计并生产了具有中国美学特征的产品，如深受中国人喜爱的“黑与红幻影系列”和“龙系列”。

罗尔斯·罗伊斯也重视技术人员培训，公司将对每一位汽车技术人员进行严格的培训。这些技术人员拥有最创新的诊断和维护设备，他们将接受长期培训，以便能够及时掌握安装在劳斯莱斯汽车上的尖端技术。此外，劳斯莱斯还提供道路救援和远程诊断等服务。

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