作为一家家电企业，美的熟悉机器人在家电制造行业的应用，以及其在汽车制造、电子电气、橡胶塑料、化工、冶金等其他工业机器人领域的认知，几乎都是从零开始。

中国社会科学院工业经济研究所研究员罗忠伟对《经济观察报》表示，美的收购KUKA只是美的“第二条跑道”上迈出的第一大步。其次，美的必须面对国际并购所面临的一系列共同问题:资本整合、业务整合、管理安排、团队稳定等。

然而，在美的此次收购KUKA的过程中，美的面临的问题更加复杂和特殊，即如何从一个拥有b2c消费者的家电企业进入以企业客户为主要客户的b2b产业市场？

据业内人士称，b2b和b2c是完全不同的游戏方式。从市场需求、R&D和制造业、市场竞争，到销售特点、购买方式和售后服务，b2b和b2c市场都发生了巨大的变化。从根本上讲，b2b市场是为了提高生活的质量和乐趣，充满温情和人文；B2c市场是提高生产效率和注重刚性的产业思维和逻辑。

在供需关系中，b2b市场中的买方需求将会受到更多的关注，因为在b2b市场中，供需双方往往处于产业链的上下游关系中，供应商的产品必须能够满足企业的需求并帮助解决企业的问题。

在销售方面，大客户购买和持续购买是b2b市场的主流购买方式，直销往往是主要方式，这意味着供需双方的长期关系维护和信任度更为重要，这往往需要时间积累。

就竞争而言，b2b市场也更直接。从提案、投标、投标到谈判，竞争对手在每个阶段都会竭尽全力，希望赢得客户的青睐，尤其是大客户。

所有上述变化意味着美的原有的b2c家电渠道和销售模式很难适用于b2b工业机器人，这可能是技术之外的最大挑战。作为一家家电企业，美的熟悉机器人在家电制造行业的应用，对其他工业机器人领域的认知，如汽车制造、电子电气、橡胶塑料、化工、冶金等，几乎都是从零开始。

罗忠伟表示，工业机器人通常通过参考模块进行标准化。对于美的来说，在b2b市场中找到一个目标需求市场，然后将现有的制造能力与获得的技术相结合，是工业机器人领域的一个关键步骤。

美的进军工业机器人市场，从家电行业积累技术，应该是最可行的。但是，从KUKA的核心技术优势来看，进入工业机器人市场的高端应用领域只是时间问题，这意味着美的将在高端机器人领域直接与abb、FANUC、安川等国际机器人巨头展开竞争，这将是对美的技术整合能力的一次巨大考验。

基于此，工业经济观察人士梁对美的进入工业机器人领域并不乐观。他表示，美的作为一家家电企业，通过收购进入了一个市场容量大、科技含量高的陌生领域。尽管前景看好，但风险是巨大的。

但工业经济观察人士洪世斌认为，美的更容易从b2c市场进入b2b市场。洪世斌表示，作为家电巨头，美的拥有良好的品牌积累。只要美的能做一个很好的案例，比如建造一条完全由机器人操作的自动化生产线，让企业客户看到这样成功的应用，就很容易打开市场。就商业模式而言，这并不难。

然而，困难和风险并不能阻止美的收购KUKA，而可能在海外收购的道路上走得更远。美的集团在接受《经济观察报》采访时表示:接下来，我们将在其他发达市场做出努力，可能还有其他并购。我们对国际化的理解不同于其他家电企业，所以我们需要在全球范围内配置资产，并很好地运营它们。