智能物流是一种新的物流发展模式，它利用信息技术使设备和控制智能化，取代人，高于人。它与移动互联网、云计算、大数据和物联网等新兴技术密切相关，为快递行业带来了更智能的“大脑”。

近年来，智能物流引起了政府和企业的高度重视。有人说智能物流的建设还存在一些实际障碍。有人说快递业将在下一场游戏中玩一个非常聪明的游戏。也有人说，智能物流是快递业转型升级的唯一途径...智能物流的空空间有多大，未来会是什么样子？让中国自动化网带您去参观智能物流的真面目。

早在2015年全国邮政管理工作会议上，智能邮政建设就已经成为一个亮点和发展目标。国家邮政局局长马俊生指出，智能邮政建设是综合利用互联网、物联网、大数据、云计算等先进技术。通过准确、动态、科学的管理和信息共享，全面提升行业供给能力、运营效率、安全绩效和服务质量，将创造更大的社会价值

2016年，一系列政府优惠政策全面开花结果。2016年4月，国务院办公厅发布了《关于深入实施“互联网加流通”行动计划的意见》；7月，商务部发布了《关于确定智能物流配送示范单位的通知》；7月，国家发展和改革委员会发布了《互联网+高效物流实施意见》；9月，交通运输部发布了《关于推进无车运输物流改革试点、加快创新发展的意见》。

与此同时，所有快递物流企业都抓住发展机遇，让智能物流理念开花结果。2016年5月，新秀et物流实验室正式宣布成立，目标是研发尖端物流技术产品，追求符合未来技术发展的物流生产方法；2016年11月，京东也发布了一个大动作，宣布京东物流自主品牌运营并向社会开放；2016年12月，苏宁宣布成立苏宁物流研究院和S实验室，并开始集中精力建设苏宁智能物流生态。

到目前为止，2016年已经成为真正意义上智能物流发展的第一年。今年3月，由菜鸟网、交通部科学研究院和阿里研究院联合编写的《2017中国智能物流大数据发展报告》在北京发布。报告总结了2016年智能物流的发展成果，首次提出并应用了“智能物流大数据发展指数”的概念。从这个角度来看，今天的快递物流企业不仅拥有强大的主干结构，而且拥有随着需求发展而发展的行业智慧大脑。

智能物流的基本动机

2016年，中国社会物流总成本占国内生产总值的比重为14.9%，即每万元国内生产总值消耗的社会物流总成本为1490元。尽管近年来中国社会物流成本占gdp的比重从18%逐渐下降到15%，但仍高于全球平均水平和印度、巴西等金砖国家。我国物流成本占产品成本的比例为30%~40%，发展中国家为15%~25%，发达国家为10%~15%，这也反映了我国物流成本高的现状。主要原因在于公路运输成本高，包括过桥收费、管理成本高和效率低。

同时，随着电子商务的不断增长和线上线下一体化的加速，快递公司的扩张速度逐渐跟不上快递订单的增长规模。中国快递的数量也从以前的供过于求转变为现在的供不应求。显然，为了应对不断扩大的物流配送需求，依靠增加快递数量是没有用的，迫切需要通过技术升级来提升物流业的整体效率。

快递行业希望借助智能物流解决行业难题。归根结底，要推动物流业从劳动密集型向技术密集型转变。京东副总裁兼X事业部总裁肖俊表示，就降低成本而言，投资是一个方面，收入也是一个方面。例如，如果单个账单减少2，并且单个账单是每天500万，则每天可以节省1000万元的支出。无人驾驶汽车将减少20%的配送成本。

信息和智能物流的重要手段

快递业要想成长和发展，就应该显示出打破强者手腕的决心，更加注重自身的“主干”发展。目前，如何解决行业痛点，使自己的“大脑”更加信息化和智能化，已经成为快递企业面临的最现实的问题。
移动互联网、云计算、大数据、物联网等新兴技术不仅更加信息化、智能化，而且更加成熟实用，成为智能物流的焦点

表示基本动能。京东R&D董事李鹏涛告诉记者:“在大数据技术和物流大数据本身的保证下，我们可以开展各种应用，如物流网点的智能布局，以优化运输路线；从装载率的增加到最后一英里的优化；从公司层面的决策到配送人员的智能推荐，从点到面，逐步提高智能水平，智能物流将在效率、成本和用户体验方面显示出无可比拟的优势。”

中国仓储与配送协会副会长王继祥认为，整个智能物流系统中的神经网络就是物联网。他说:“智慧就是‘知即智慧，知即智慧’。所有业务的数据化让我们整个物流系统都知道，也就是说，它有智慧；在云计算之后，在我们的数据挖掘之后，我们可以清楚，也就是用智慧。”

据菜鸟等实验室介绍，从全球来看，物联网正处于快速发展阶段，并在一些领域取得了重大进展，从技术开发到工业应用都展现出广阔的前景。至此，物联网技术将大力推动物流流程的透明化，这主要体现在五个方面:车辆调度、货物追溯、全过程冷链、行车安全和供应链协调。

然而，目前智能物流仍处于快速安装阶段。智能物流面临的瓶颈包括跨境数据链连接不足、终端智能有待加强、数据基础设施建设仍是一个挑战。当然，快递业更需要“树干”和“大脑”。如果行业要不断升级，满足核心竞争力和产业价值需求，智能物流的确是快递行业转型升级的必由之路。