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虽然春节期间的客流增长率因地而异，但度假的人在春节期间的客流中所占的比例越来越大。对于旅行者来说，最大的问题在于买票。春节期间，中国有近30亿人想买票。每个人怎样才能买到票并打击囤积车票的行为？这一次，人工智能应用了图形验证码。

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对于许多网民反映的难以辨认的图形验证码，12306客服人员曾承认图片不清晰，有时会选错。