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2011年11月28日，西门子机械传动(天津)有限公司在常州武进经济开发区正式成立常州分公司。西门子(中国)机械传动事业部总经理袁凯、西门子机械传动(天津)有限公司总经理约阿希姆霍斯曼、西门子(德国)机械传动事业部销售总监、武进区代区长臧建中、副区长江峰、经济开发区党委书记卢秋明、管委会主任石旭勇及西门子相关部门领导出席了仪式。

苏州工业园区投资有限公司常州分公司投资400多万元人民币，占地面积2339平方米。这是smdt在华东地区第一家专注于售后服务的分公司。它的成立将为华东及周边地区的客户提供快速专业的售后服务。这是西门子在常州投资的第一家子公司。

西门子(中国)有限公司工业业务领域驱动技术集团机械传动部总经理袁凯先生说:“提高客户满意度是我们西门子机械传动事业部始终不渝的追求。”与此同时，苏州工业园区发展有限公司总经理赫斯曼先生表示:“常州分公司的成立得到了武进区政府的大力支持。在德国总部的支持下，在天津、合肥、上海同事的配合下，常州分公司一定会为东南地区的客户提供更加便捷、专业的服务。”继山西分公司之后，随着常州分公司的正式成立，smdt在中国各地区的售后服务车间网络项目将继续启动。届时，smdt的售后服务将真正实现中国的零距离售后服务。